Marketing relacional la nueva forma de crear conecciones con clientes

“El modelo de marketing relacional según Martha Lucia Restrepo” No te ha pasado que, comienzas a trabajar en una empresa y te pasan una lista de clientes donde debes de llamar para venderles, la lista sobre pasa los 100 contactos y no sabes por donde empezar. Típico de cualquier empresa de ventas donde su única misión es «Vender o te vas». En este nuevo siglo que seguimos llamando 21, las cosas han cambiado un poco, y no solo un poco, yo diría que MUCHO. Con la digitalizacion evolucionando y las…

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Que significa ser un experto digital

¿Deberías tener a un experto digital para dirigir la transformación digital de tu empresa? Vamos a jugar un juego. ¿A quién deberías de elegir para liderar la transformación digital de tu empresa?  Imagínate que puedes elegir entre estos tres candidatos: William : un experto que tiene un historial probado pero no sabe mucho sobre digital Sarah : una joven gurú digital que acaba de liderar una nueva expansión de categoría en Amazon Sophia  : una gran consultora de McKinsey con experiencia asesorando a clientes en digital ¿Cuál elegirías?  La mayoría de los ejecutivos…

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